Faça seu pedido pela Internet

Caso a informação pública não esteja disponível no Portal da Transparência ou nos sítios institucionais, o cidadão ainda tem a possibilidade de solicitá-la por meio do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC), na Internet.

Para fazer um pedido de acesso à informação pela Internet, é necessário seguir os seguintes passos:

1. Acesse o site da Ouvidoria - www.ouvidoria.es.gov.br e selecione a opção "Nova Manifestação";
2. Escolha a opção "INFORMAÇÃO" e realize o acesso ao sistema fornecendo usuário e senha;
3. Preencha o formulário "Dados da Manifestação";
4. Você receberá o número de protocolo e o código de acesso para acompanhar o andamento de seu pedido.

Para acompanhar o andamento do seu pedido, basta seguir os seguintes passos:

1. Aguarde o prazo para resposta: Até 20 dias, prorrogáveis por mais 10 dias, mediante justificativa expressa;
2. Acesse o site da Ouvidoria - www.ouvidoria.es.gov.br e selecione a opção "Consultar Manifestação"
3. Informe o número do protocolo e o código de acesso para acompanhamento.